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Lieferungen 

  • CraftEmotions beliefert ausschließlich den Einzelhandel. Dazu gehören Einzelhändler, Webshops und der ambulante Handel, die sich jeweils gewerblich auf den Verkauf von Materialien für kreative Freizetgestaltung spezialisiert haben.
  • Schnelle Lieferung. An Werktagen vor 18.00 Uhr getätigte Bestellungen werden noch am gleichen Tag versandt. Unter normalen bedingungen erfolgt die Lieferung innerhalb der Niederlande noch am nächsten Werktag. In Belgien, Luxemburg und Deutschland beträgt die Lieferzeit 1 bis 2 Werktage und im UK 2 bis 3 Werktage.

Bestellungen

  • Es gibt 2 Möglichkeiten, Bestellungen bei CraftEmotions zu tätigen:
    • Über die Website in unserem Webshop, per Telefon, per Fax oder per E-Mail.
    • Ab September hat unser Cash&Carry in Ochten geöffnet. Hier können Sie selbst die Artikel aussuchen und sofort mitnehmen.
      Die Anfahrtsbeschreibung finden Sie unter der Überschrift Über CE.
  • Etwaige Schäden und/oder Mängel sind innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der Ware per E-Mail an uns zu melden.

 

Zahlungen

  • Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum bei uns eingegangen sein. 
  • Einzelhändler, die unser Lager besuchen und bar zahlen, erhalten 3% Skonto.
  • Es gilt ein Mindestbestellwert von € 100,00 zzgl. MwSt. Bei Bestellungen unter € 100,00 stellen wir € 9,50 Versandkosten pro Versandeinheit in Rechnung.
  • Artikel, die nicht auf Lager sind, werden von uns automatisch als Backorder geführt. Bei einer nächsten Bestellung wird Ihre Backorder automatisch ausgeliefert, es sei denn, Sie haben andere Wünsche.
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